Livraison

 

Toutes les commandes sont expédiées par Bpost ou par DPD en fonction de la disponibilité dans le pays d’expédition. Votre colis fait l’objet d’un suivi complet jusqu’à ce qu’il arrive à destination. 

Les tarifs de livraison varient en fonction de la destination et du poids du colis.

Des frais de douane peuvent vous être demandés si la livraison est effectuée hors de la communauté européenne. Ces frais sont à charge de l’acquéreur. En raison du Brexit, des taxes douanières peuvent éventuellement s’appliquer pour les envois à destination du Royaume Uni. Renseignez-vous auprès d’une agence douane ou envoyez-nous un email.

Vous pouvez simuler les frais de transport à partir de votre panier en utilisant le simulateur.

Les frais de livraison sont offerts pour la Belgique à partir de 100€ d’achats. Ils sont offerts pour l’Allemagne, les Pays-Bas, la France, l’Autriche, le Royaume Uni et le Luxembourg à partir de 200€ d’achats.

La remise des frais de transport s’applique automatiquement lors de l’étape finale de la commande, juste avant le paiement.

 

Nous livrons actuellement dans les pays suivants:

Belgique, Allemagne, Pays-Bas, France, Autriche, Espagne et Luxembourg.

Pour une livraison dans un autre pays, veuillez nous contacter à info@ocasa.co pour connaître le prix.

Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande a été expédiée, avec votre numéro de suivi de colis.

 

Délai de livraison (les délais indiqués sont toujours indicatifs):

Belgique : 1-3 jours ouvrés

Reste de l’Europe : 2-7 jours ouvrés

Nous expédions votre commande dès que possible. Toutes les commandes sont traitées dans notre entrepôt à Bruxelles, en Belgique, dans les 1-3 jours ouvrables. Toutes les commandes sont envoyées sous réserve de disponibilité. Lorsque votre commande est passée, nous vous envoyons un email de confirmation.